Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Questa informativa descrive il trattamento dei dati forniti per chiedere informazioni o un preventivo a Cambrea Viaggi. Riguarda il modulo di richiesta del sito; non disciplina la successiva prenotazione e l’esecuzione del servizio di trasporto.
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è CAMBREA VIAGGI SRL, partita IVA e codice fiscale 03303890804, con sede legale in Via Stefano Condello, 15, 89015 Palmi (RC), Italia. La sede operativa è in Via San Giorgio, 60, 89015 Palmi (RC), Italia.
Per le richieste relative ai dati personali scrivi a cambrea@cambreaviaggi.it: saranno gestite dal legale rappresentante della società. La società non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).
2. Quali dati chiediamo
Il modulo richiede nome e cognome, email, servizio, luogo di partenza, destinazione e numero di viaggiatori. Puoi aggiungere telefono, date, orari, ritorno, bagagli, riferimenti di arrivo e i dettagli organizzativi pertinenti al servizio scelto, come istituto, azienda, sedi dell’evento, tappe, durata e messaggio.
I campi con asterisco sono necessari per inviare e gestire la richiesta tramite il modulo; gli altri sono facoltativi. Puoi anche contattarci direttamente ai recapiti pubblicati. Non inserire documenti, nominativi degli altri partecipanti, informazioni sanitarie, convinzioni religiose personali o altri dati sensibili nel messaggio.
3. Perché utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati per comprendere le esigenze del viaggio, rispondere alle domande, preparare il preventivo e gestire i contatti necessari alla trattativa. Per le richieste effettuate dall’interessato in vista di un proprio contratto, la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Se scrivi come referente di una scuola, azienda o altro ente, trattiamo i tuoi dati di contatto per il legittimo interesse della società a gestire la richiesta e i rapporti con l’organizzazione che rappresenti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), limitatamente alle comunicazioni professionali pertinenti. Puoi opporti nei casi previsti dalla normativa.
L’invio del modulo non comporta l’iscrizione a newsletter o promozioni via email o WhatsApp. Il modulo non raccoglie consensi promozionali. Non effettuiamo profilazione o decisioni automatizzate sui clienti: i preventivi vengono gestiti dalle persone della società.
4. Come viene inviata la richiesta
I dati passano dal server del sito a Google Apps Script e vengono inoltrati alla casella aziendale cambrea@cambreaviaggi.it. Possono consultarli le persone autorizzate della società che gestiscono le richieste e, nei limiti delle rispettive funzioni, i fornitori di hosting e posta elettronica.
Per l’hosting utilizziamo ChatGPT Sites di OpenAI; per l’inoltro e la posta utilizziamo i servizi Google Apps Script e Google Workspace. I fornitori operano come responsabili per i trattamenti svolti per conto della società, secondo gli accordi applicabili. Per i dati ospitati dal sito si applica il Data Processing Addendum di ChatGPT Sites; per Google si applica il Cloud Data Processing Addendum.
I dati non vengono diffusi pubblicamente. Eventuali comunicazioni ad autorità avvengono nei casi previsti dalla legge.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’utilizzo dei fornitori può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo: non garantiamo una conservazione esclusiva in Italia o nell’Unione europea. Gli accordi dei fornitori prevedono, ove applicabili, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo per i trasferimenti. Informazioni sulle garanzie sono disponibili negli accordi collegati sopra; puoi richiederne chiarimenti o copia scrivendo a cambrea@cambreaviaggi.it.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Per le richieste che non diventano prenotazioni, il termine è non oltre sei mesi dalla chiusura della trattativa. Riguarda la richiesta, le email ricevute e inviate, gli allegati e le copie operative sotto il controllo della società. Il legale rappresentante è incaricato del controllo delle scadenze.
Se il preventivo diventa una prenotazione, i dati necessari al rapporto contrattuale seguono le finalità e gli obblighi di conservazione propri di quel rapporto, da comunicare in tale fase. Eventuali conservazioni ulteriori per obblighi di legge o tutela in controversie sono limitate ai dati e al tempo necessari.
Per evitare doppi invii, lo script mantiene identificativi tecnici e data dell’invio, senza il testo del preventivo nelle proprietà dello script. Gli identificativi più vecchi di 48 ore vengono rimossi alla richiesta successiva: non si tratta di una cancellazione automatica allo scadere della quarantottesima ora. Le copie tecniche e i registri dei fornitori seguono i relativi termini e processi di eliminazione, distinti dalle copie gestibili direttamente dalla società.
7. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi a cambrea@cambreaviaggi.it, indicando la richiesta e gli elementi utili a individuarla, senza inviare documenti non necessari.
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
